Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, thebrilian.com üzerinden kurulan mesafeli satışlara ilişkin genel sözleşme koşullarını açıklar. Siparişe özel ürün, adet, fiyat, indirim, ödeme ve teslimat bilgileri ödeme ekranında ve sipariş teyidinde bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olarak sunulur.

1. Taraflar

Satıcı: DEMAY KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka/mağaza: The Brilian
Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Mercedes Blv. 2. Blok No: 24/B, İç Kapı No: 69, Başakşehir / İstanbul, 34488, Türkiye
Vergi dairesi / VKN: Başakşehir Vergi Dairesi / 2742326840
E-posta: info@thebrilian.com
Telefon: +90 532 223 29 36

Alıcı: Sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat bilgileri girilen tüketicidir.

2. Konu ve ürün bilgileri

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda seçtiği ürünlerin belirtilen toplam bedel karşılığında satışı ve teslimidir. Ürünün temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirimler ve sipariş toplamı ödeme öncesinde gösterilir.

3. Ödeme ve teslimat

Ödeme, mağazada sunulan yöntemle gerçekleştirilir. Teslimat yalnızca Türkiye içindeki adrese yapılır. Türkiye içi kargo ücretsizdir. Siparişler genellikle 1–2 iş gününde hazırlanır; tahmini toplam teslimat süresi çoğu adres için 4–5 iş günüdür.

4. Cayma hakkı ve iade

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma bildirimini e-posta veya telefonla iletebilir. Bildirim sonrasında sağlanan ücretsiz iade kodu ve talimata uygun iade kargosu satıcı tarafından karşılanır. Koruyucu bandı/mührü açılan ve sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Ayıplı, hasarlı veya yanlış ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

5. Genel hükümler

Satıcı, sipariş ve ön bilgilendirme kayıtlarını yürürlükteki mevzuat sürelerince saklar. Mücbir sebep veya ürünün tedarik edilememesi durumunda alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedel yasal süre içinde iade edilir. Tüketici uyuşmazlıklarında alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.